Na Japa Infocell, valorizamos sua privacidade e o seu direito de controlar suas informações pessoais. Se você deseja solicitar a exclusão dos seus dados pessoais do nosso sistema, estamos aqui para ajudar. Esta política descreve como você pode solicitar a exclusão de seus dados e o que esperar do processo.
1. Direito de Exclusão
De acordo com a legislação aplicável, você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados pela Japa Infocell. Isso inclui informações como:
- Nome, endereço e informações de contato
- Histórico de compras
- Dados de pagamento (armazenados de forma segura)
- Preferências de marketing e comunicação
- Qualquer outra informação pessoal que tenhamos coletado
2. Como Solicitar a Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, siga os passos abaixo:
- Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados".
- No corpo do e-mail, inclua seu nome completo, endereço de e-mail associado à conta e uma breve descrição do motivo da solicitação.
- Nossa equipe entrará em contato para confirmar sua identidade e validar a solicitação.
3. Prazo para Exclusão
Após a confirmação da sua identidade, a Japa Infocell tomará todas as medidas necessárias para excluir seus dados pessoais de nossos sistemas em até 30 dias corridos. Em alguns casos, a exclusão pode ser realizada antes desse prazo.
4. Consequências da Exclusão de Dados
Ao solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, você deve estar ciente de que:
- Não poderá mais acessar sua conta ou histórico de compras na Japa Infocell.
- Não receberá mais comunicações de marketing, ofertas ou novidades de nossa parte.
- Não teremos acesso aos seus dados para assistência futura em relação a compras ou serviços anteriores.
5. Exceções à Exclusão
Alguns dados podem não ser totalmente excluídos, conforme permitido ou exigido por lei, incluindo:
- Dados necessários para cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Informações relacionadas a transações financeiras que precisem ser mantidas para fins fiscais ou de contabilidade.
- Dados que sejam necessários para resolver disputas ou proteger nossos interesses legítimos.
6. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Exclusão de Dados ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Japa Infocell
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 3049-7702 !
